119番のかけ方

火災編 救急編

火災編

消防 はい、119番消防です。火事ですか? 救急ですか?
通報者 火事です。
矢印
消防 場所はどこですか?近くに目印になる建物がありますか?
通報者 ○町○○丁目○番○○宅です。
住所・場所が分からないときは、目印になる建物や目標物を教えてください。
矢印
消防 何が燃えていますか?
通報者 家が燃えています。
(なるべく具体的に、車・林など)
矢印
消防 逃げ遅れた人、ケガをした人がいますか?
通報者 いません。(逃げ遅れた人やケガ人の情報は重要です!)
矢印
消防 あなたのお名前、電話番号を教えてください。
通報者 ○○です。電話番号は○○-○○○○です。

 

救急編

消防 はい、119番消防です。火事ですか? 救急ですか?
通報者 救急です。
矢印
消防 場所はどこですか?近くに目印になる建物がありますか?
通報者 ○町○○丁目○番○○宅です。
住所・場所が分からないときは、目印になる建物や目標物を教えてください。
矢印
消防 誰がどうしましたか?年齢、性別は?
通報者 ○○が胸を痛がっています。40歳、男性です。
矢印
消防 既往歴・かかりつけの病院を教えてください。
通報者 既往歴は心筋梗塞です。かかりつけの病院は○○病院です。
矢印
消防 あなたのお名前、電話番号を教えてください。
通報者 ○○です。電話番号は○○-○○○○です。